Slapukų politika

„Prodenta, UAB“ slapukų politika

Kas yra slapukai

Mūsų interneto svetainė (toliau- svetainė), kaip ir daugelis kitų, naudoja slapukus, kad būtų užtikrintas tinkamas bei efektyvus svetainės veikimas ir svetainės lankytojai galėtų naudotis vartotojams pritaikytu patogiu naršymu.

Slapukas – tai mažas tekstinis failas, kurį svetainė įrašo į Jūsų įrenginį (pvz., kompiuterį, mobilųjį telefoną, planšetę), kai Jūs naršote interneto svetainėje.

Slapukai naudojami siekiant užtikrinti, kad svetainė veiktų bei siekiant pagerinti Jūsų naudojimosi svetaine patirtį. Naudodama slapukus, svetainė išsaugo informaciją apie lankytojo pasirinkimus ir teikiamas pirmenybes, todėl lankytojui vėl apsilankius svetainėje arba iš vieno svetainės puslapio perėjus į kitą nebereikia iš naujo atlikti nustatymų. Slapukai palengvina naršymą, o svetainė tampa naudingesnė lankytojams.

Šiame puslapyje pateikiame, kokią informaciją slapukai renka, kaip mes ją naudojame ir kodėl kartais turime išsaugoti šiuos slapukus. Be to, pasidalinsime informacija apie tai, kaip galite neleisti išsaugoti slapukų, pakeisdami atitinkamus savo naršyklės nustatymus, tačiau tokiu atveju naudojimasis svetaine gali būti apsunkintas.

Tvarkymo pagrindai

Mes renkame ir tvarkome asmens duomenis vadovaujantis ES ir Lietuvos Respublikos teisės aktais, reglamentuojančiais asmens duomenų apsaugą. Svetainės lankytojų duomenys yra tvarkomi šiais pagrindais:

  • sutikimo pagrindu, kuris išreiškiamas Jūsų aktyviais veiksmais, pvz.: kreipiantis į mus pateikiant asmens duomenis, komentuojant, reaguojant bei dalinantis mūsų svetainėje patalpintais pranešimais, Jūsų parinktims įsiminti, statistiniais ar pritaikytos reklamos teikimo tikslais ir pan.
  • mūsų teisėtų interesų įgyvendinimui (pvz., svetainės administravimui ir tinkamo svetainės veikimo, funkcionalumo bei Jūsų asmens duomenų saugumo užtikrinimui);
  • tam, kad vykdytume pareigas, kurias mums nustato teisės aktai.

Siekiame, kad asmens duomenys būtų tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, kad jie būtų tvarkomi tik tokiais tikslais, kuriais buvo renkami, kad jie būtų tvarkomi laikantis teisės aktuose nustatytų aiškių ir skaidrių asmens duomenų tvarkymo principų ir reikalavimų.

Kaip mes naudojame slapukus

Slapukai leidžia interneto svetainei teikti prie lankytojų poreikių pritaikytas paslaugas (pavyzdžiui, įsimenant prisijungimo duomenis, arba rodant tik konkretų lankytoją galimai dominantį turinį).

Mes naudojame slapukus dėl įvairių žemiau išvardintų priežasčių:

  • užtikrinti, kad mūsų svetainė veiktų taip, kaip ji turi veikti;
  • išsaugoti Jūsų nustatymus, pasirinktus per apsilankymą ir tarp jų;
  • atpažįnti ar svetainėje naršo tas pats lankytojas, kuris jau buvo apsilankęs,
  • nustatyti, ar Jūs sutikote, kad slapukai būtų įrašomi Jūsų įrenginiuose,
  • padidinti svetainės veikimo greitį ir saugumą;
  • užtikrinti, kad prisijungę galėsite pritaikyti svetainę savo poreikiams, kad greičiau rastumėte tai, ko ieškote;
  • nuolat tobulinti svetainę, kad jį būtų Jums dar patrauklesnė.
  • pagal lankytojo naršymo svetainėje istoriją pritaikyti lankytojui internete rodomą reklamą,
  • fiksuoti statistiką apie svetainės lankomumą.

Deja, daugeliu atveju nėra šioje srityje priimtų galimybių išjungti slapukus visiškai neišjungiant jų funkcijų ir savybių, kurias jos suteikia svetainei. Jeigu nesate tikri, ar jie Jums reikalingi ar ne, tuo atveju, jei jie naudojami suteikti Jums paslaugą, kuria naudojatės, rekomenduojame palikti visus slapukus įjungtus.

Kaip galite valdyti slapukus

Jei pageidaujate, galite kontroliuoti ir (arba) ištrinti slapukus savo įrenginyje. Galite neleisti naudoti slapukų pakeisdami savo naršyklės nustatymus. Savo naršyklę galite sukonfigūruoti taip, kad atsisakytumėte kai kurių ar visų slapukų ar kad būtų prašoma Jūsų leidimo prieš juos priimant.

Kaip pašalinti slapuką? Daugelis naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Galite naršyklėje slapukus išjungti, bet turėtumėte žinoti, kad išjungus slapukus, galite netekti galimybės naudotis daugybe funkcijų, kurios būtinos, kad svetainė veiktų kaip dera.

Atkreipkite dėmesį, kad trindami slapukus arba išjungdami slapukų naudojimą ateityje, galite nepasiekti tam tikrų mūsų svetainės dalių ar funkcijų. Jei pakeisite slapukų nustatymus savo naršyklėje, tai gali paveikti ir kitas Jūsų lankomas svetaines.

Informacijos apie tai, kaip galite pakeisti savo naršyklės nustatymus, rasite apsilankę adresu www.aboutcookies.org arba www.allaboutcookies.org. Jame pateikiama išsami, nepriklausoma informacija apie tai, kaip išjungti slapukus per naršyklės nuostatas ir kaip pašalinti slapukus, kurie jau yra Jūsų kompiuteryje.

Slapukai, kuriuos naudojame

Slapukų būna skirtingų: laikinieji slapukai (arba seanso slapukai) – pašalinami, kai užveriama naršyklė; nuolatiniai slapukai – nepašalinami ir lieka tol, kol pašalinami aktyviais veiksmais arba kol baigiasi jų galiojimas ir pan.

Slapukų tipai:

Būtinieji slapukai – šie slapukai svetainėje yra būtini tam, kad Jūs galėtumėte naršyti ir naudotis svetainės funkcijomis, pvz., įsiminti formose įvestą informaciją seanso metu, prieiti prie apsaugotų svetainės vietų. Be šių slapukų taptų neįmanoma teikti tam tikras svetainės paslaugas, ji veiktų ne taip sklandžiai, kaip turėtų.

Veikimą gerinantys slapukai – šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip naudotojai naudojasi tam tikra interneto svetaine, pavyzdžiui, kurie puslapiai lankomi dažniausiai, ar lankytojai iš tinklalapių gauna klaidų pranešimų ir kt. Šie slapukai nerenka informacijos, leidžiančios atpažinti svetainės lankytoją. Visa šių slapukų renkama informacija yra anoniminė, bendrojo pobūdžio. Ji naudojama tik svetainės veiklai pagerinti.

Funkciniai slapukai – šie slapukai leidžia svetainei įsiminti Jūsų pasirinkimus (vardas, kalba, regionas ar kt.) ir pasiūlyti patobulintas, Jums asmeniškai pritaikytas funkcijas. Šių slapukų renkamą informaciją galima padaryti anoniminę. Šiais slapukais nėra stebima Jūsų naršymo veikla kitose interneto svetainėse.

Reklaminiai, tikslinės rinkodaros slapukai – šie slapukai naudojami tam, kad rodytų reklaminius skelbimus, kurie turėtų būti įdomūs būtent Jums ir atitikti Jūsų interesus. Jie taip pat naudojami tam, kad tam tikras reklamas matytumėte tik tam tikrą kartų skaičių ir kad tai padėtų matuoti reklamos efektyvumą.

Duomenys apie naudojamus slapukus:

Pavadinimas Aprašymas Sukūrimo momentas / Galiojimo laikas
CMSSESSIDX Standartinis slapukas, naudojamas vartotojo sesijai palaikyti Įėjimo į puslapį metu / Iki interneto svetainės lango uždarymo
Cookie Notice & Compliance for GDPR / CCPA Slapukas, skirtas atpažinti, ar sutikote, kad būtų naudojami slapukai mūsų svetainėje Pateikus sutikimą / Iki ištrynimo
_ga Šį slapuką naudoja įrankis „Google Analytics“, kad įvertintų vartotojo apsilankymo tikslus, parengtų ataskaitas apie tinklalapio aktyvumą svetainių operatoriams, kad šie galėtų pagerinti kliento patirtį lankantis svetainėje Pateikus sutikimą / 2 metai

Trečiosios šalys ir trečiųjų šalių slapukai (angliškai – „third party cookies“)

Be Jūsų išankstinio sutikimo Jūsų asmens duomenų, laisva valia suteiktų mums, neperduodame jokiems tretiesiems asmenims, išskyrus žemiau aprašytus atvejus.

Jūsų duomenis mes perduosime tvarkyti tretiesiems asmenims, kurie padeda mums vykdyti ir administruoti mūsų svetainę, teikia paslaugas, susijusias su svetainės lankytojų užklausų administravimu. Kiekvienu atveju duomenų tvarkytojui mes pateikiame tik tiek duomenų, kiek yra būtina konkrečiam pavedimui įvykdyti ar konkrečiai paslaugai suteikti.

Mūsų pasitelkti duomenų tvarkytojai gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis tik pagal mūsų nurodymus. Be to, jie privalo užtikrinti Jūsų duomenų saugumą pagal galiojančius teisės aktus ir su mumis sudarytus rašytinius susitarimus.

Duomenys taip pat gali būti pateikiami kompetentingoms valdžios arba teisėsaugoms įstaigoms, pvz., policijai arba priežiūros institucijoms, tačiau tik joms pareikalavus ir tik tada, kai reikalaujama pagal galiojančius teisės aktus arba teisės aktų numatytais atvejais ir tvarka, siekiant užtikrinti mūsų teises, mūsų pacientų, darbuotojų ir išteklių saugumą, pareikšti, teikti ir ginti teisinius reikalavimus.

Toliau pateikiama informacija, su kokiais slapukais galite susidurti naudodamiesi mūsų svetaine.

Facebook įrankiai

Lankantis mūsų svetainėje pasinaudojant Facebook, Jūsų naršyklė ir (ar) mobilusis įrenginys užmezga tiesioginį ryšį su Facebook serveriu, kuris Jums įdiegia slapukus ir įskiepius. Facebook savo ruožtu renka informaciją apie Jūsų veiksmus mūsų svetainėje: kokie pranešimai patraukia Jūsų dėmesį, kokias skiltis Jūs žiūrite dažniausiai, ko ieškote ir t.t.

Mes neturime jokios įtakos dėl renkamų duomenų apimties, ir informuojame Jus atsižvelgdami į savo žinių lygį. Dėl šios priežasties prašome Jūsų nepateikinėti mums savo jautrių (sveikatos) duomenų pasinaudojant trečiųjų šalių įrankiais.

Detalią informaciją apie Facebook vykdomą duomenų tvarkymą, duomenų naudojimo tikslus ir apimtį susijusią su Jūsų pateiktais duomenimis, galite rasti apsilankę čia: http://www.facebook.com/policy.php.

Facebook Pixel

Mūsų svetainė www.prodenta.lt naudoja mažas JavaScript kodo dalelytes, kurios yra įdiegtos visuose mūsų svetainės puslapiuose. Šios kodo dalelytės, kurios vadinamos pikseliais, turi daugybę funkcijų, tarp kurių – informacija apie lankytojo apsilankymą svetainėje, kurį sąlygojo Facebook tinkle esančios reklamos spustelėjimas. Visi surinkti duomenys yra automatiškai užšifruojami ir pateikiami Facebook, kaip statistinė informacija, kurios dėka yra optimizuojamas Facebook tinkle pateikiamų reklamų ir pranešimų turinys.

Kaip jų atsisakyti?

Norėdami daugiau sužinoti apie Facebook diegiamus slapukus ir jų funkcionalumą, o taip pat apie tai, kaip juos ištrinti ir atšaukti, apsilankykite čia: https://www.facebook.com/policy/cookies/.

Facebook slapukai

Apsilankant mūsų svetainėje Jūsų įrenginyje yra automatiškai įdiegiami Facebook slapukai. Slapukai padeda teikti, apsaugoti ir tobulinti Facebook produktus, pavyzdžiui, Jums asmeniškai pritaikyti turinį, įvertinti Jums siūlomas reklamas bei suteikti saugesnę naršymo patirtį.

Net jeigu nesate registruotas ar prisijungęs Facebook vartotojas, apsilankymo metu Jums vis tiek yra įdiegiamas slapukas, kuris atlieka identifikavimo funkciją ir galioja dvejus metus, nebent būtų ištrintas. Norėdami sužinoti kaip ištrinti slapukus, apsilankykite čia: https://www.wikihow.com/Delete-Tracking-Cookies.

Kaip jų atsisakyti?

Norėdami daugiau sužinoti apie Facebook diegiamus slapukus ir jų funkcionalumą, o taip pat apie tai, kaip juos ištrinti ir atšaukti, apsilankykite čia: https://www.facebook.com/policy/cookies/.

Facebook Insight ir Facebook Ads

Visa aukščiau paminėtais Facebook įrankiais gaunama informacija yra susiejama į Facebook Insight, kuri mums teikia anonimizuotą informaciją apie Jūsų lankomus puslapius ir aktyvumą (pvz., kokiu metu Jūsų ir kitų lankytojų dėmesį patraukia vaizdo įrašai, kada ilgesnio tipo pranešimai, kada yra fiksuojamas Jūsų didžiausias aktyvumas socialiniame tinkle). Šie duomenys yra naudojami siekiant pagerinti svetainėje talpinamą turinį ir Jūsų naudojimosi patirtis.

Atsižvelgdami į Facebook Insight duomenis, mes atrenkame savo tikslinę auditoriją, kuriai teikiame jų poreikius bei įpročius atitinkančią reklamą naudodamiesi Facebook Ads įrankį.

Kaip atsisakyti?

Manydami, kad mūsų reklamos, atsirandančios Jūsų naujienų sraute, yra Jums neaktualios, bet kuriuo metu galite jų atsisakyti naudodamiesi šiomis instrukcijomis: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences.

„Google Analytics“

Tai vienas labiausiai paplitusių ir patikimų analizės sprendimų žiniatinklyje, padedantis mums suprasti, kaip naudojatės mūsų svetaine ir kaip galėtume Jums padėti. Šie slapukai gali rinkti informaciją apie tai, kiek laiko praleidžiate šioje svetainėje ir puslapiuose, kuriuose lankotės, kad galėtume ir toliau talpinti Jums aktualų turinį.

Informacija, kurią slapukas renka apie tai, kaip Jūs naudojatės mūsų svetaine, paprastai perduodama „Google“ serveriui Jungtinėse Amerikos Valstijose ir ten saugoma.

„Google“ naudos šią informaciją šios svetainės operatoriaus vardu, kad įvertintų tai, kaip Jūs naudojatės šia svetaine, rengdama ataskaitas apie svetainės veiklą svetainės operatoriams ir teikdama jiems kitas paslaugas, susijusias su svetainės veikla ir interneto naudojimu.

„Google Tag Manager“

Tai sprendimas, leidžiantis sąveikos pagalba valdyti rinkoje naudojamas svetainių žymes. Pats „Tag Manager“ įrankis (kuris įdiegia žymes) yra domenas be slapukų ir jis neregistruoja asmens duomenų. Įrankiu aktyvuojamos kitos žymės, kurios savo ruožtu tam tikromis aplinkybėmis registruoja duomenis. „Google Tag Manager“ neturi prieigos prie šios informacijos. Jei domeno arba slapukų lygmenyje šis registravimas išjungiamas, šis nustatymas taikomas visoms sekimo žymėms, kurios įdiegiamos su „Google Tag Manager“.

Daugiau informacijos apie „Google Tag Manager“ slapukus ieškokite oficialiame „Google Tag Manager“ puslapyje adresu https://tagmanager.google.com/#/home

Trečiųjų šalių paslaugoms ar taikomosioms programoms, pateikiamoms svetainėje, taikomas atitinkamos trečiosios šalies privatumo pranešimas. Mes raginame Jus susipažinti su tokių trečiųjų šalių taikomomis privatumo apsaugos nuostatomis:

Šie slapukai įrašomi Jūsų įrenginyje tik tada, jei Jūs iššokančiame svetainės pranešime patvirtinate savo sutikimą. Jūs turite teisę bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio sutikimu pagrįsto duomenų tvarkymo, atlikto iki sutikimo atšaukimo, teisėtumui.

Mes neatsakome už Jūsų asmens duomenų tvarkymą tretiesiems asmenims priklausančiose interneto svetainėse, taip pat ir tais atvejais, kai į jas Jūs patenkate per svetainėje pateiktas nuorodas.

Ši Slapukų politika gali būti bet kada atnaujinama. Apie tokius atnaujinimus informuosime svetainės lankytojus pateikdami naują Slapukų politikos versiją. Jeigu bet kuri Slapukų politikos nuostata yra pripažįstama negaliojančia ar netaikytina, ši nuostata nedaro įtakos likusių Slapukų politikos nuostatų teisėtumui ir galiojimui.

Slapukų politika paskutinį kartą atnaujinta: 2021 m. vasario 1 d.

Su įmonės Privatumo politika galite susipažinti čia https://www.prodenta.lt/marijampole/privatumo-politika/